建行聊城东阿支行：真情相助，帮助客户找回手机
日期：2021/12/28 10:42:12 点击：
近日，一遗失手机客户来到建行聊城东阿支行营业室，称自己办业务时将手机遗忘在网点。大堂经理和柜面人员都没有发现有人将手机丢在银行，工作人员详细询问客户遗失手机的细节，客户声称上午九点多不到十点左右，在柜台办理了一笔业务，办业务过程中将手机放在柜台，办完业务走在路上发现手机不见了，就回来寻找。听了客户的叙述，建行工作人员安抚客户说：如果真丢在我们银行，我们一定尽力帮您找回手机。
当时网点业务并不繁忙，工作人员便进入监控室查询了监控，回放监控发现，帮助客户成功找回遗失手机，得到客户好评。服务只有起点，满意才是终点，建行聊城分行将继续秉承为民服务初心，全力为客户提供各项优质服务，成为客户最贴心、最放心的劳动者港湾。（耿会浩）
