聊城市三院信息化互联互通新进展---门诊分诊叫号系统上线
日期:2017/9/13 10:22:49 点击:
随着医疗体制改革的不断深入,为了能更好地服务门诊病人,提升医院形象,提高医院的综合竞争力。我院充分利用现代医疗信息化手段,优化就医流程,于9月1日正式上线门诊分诊叫号系统,使广大患者能够轻松、高效地来我院完成就医流程。
为方便患者就诊,我院在一楼门诊入口处、二楼门诊入口处分别安装了两台自助分诊触屏取号机。
患者可以自主完成现场预约取号、线上预约取号以及回诊患者取号;也可以咨询我们的工作人员,协助帮忙完成取号。
其中通过微信、支付宝等线上方式预约挂号的都可以通过点击线上预约取号完成分诊活动。
患者可选取相应科室相关医生进行挂号就诊,待取号纸打印出来即可完成本次分诊活动。
患者根据自己的病情选择去对应的门诊科室就诊,可以在分诊台直观地看到自己是第几位就诊患者,这样便于合理安排自己的等待时间。
各个就诊室门口均挂有智能导诊屏幕,显示坐诊专家信息、当前患者信息、待诊患者信息,使患者能够一目了然,坐在诊室门诊座椅上等待医生叫号。
这样患者及其家属就不用都堵在诊室里,给大家提供了一个清新有序的就诊环境。同时也给医生提供了比较安静的工作环境,患者和医生的沟通也会比较高效,患者的隐私也得到了极大地保护。
我院在一楼特地为来院就诊的患者提供了座椅,座椅的两边均挂有显示分诊信息的大电视,能够让就诊患者待诊时及时了解诊室就诊信息,提高了患者来院就诊的满意度。
分诊叫号系统的上线,为患者营造了更加有序、文明、安静、和谐的门诊就医环境。
聊城市第三人民医院急患者之所急,想患者之所想,通过开通分诊叫号系统,很好地解决了患者挂号难、就诊排队时间长、提高了医院的工作效率、减少了医患纠纷,提高了医院整体的服务质量。