编者案：

日前，传来喜讯，聊城爱尔眼科医院获评“市级文明单位”后，再获“省级文明单位”殊荣，成为2022年度聊城获此殊荣的非公医院，助力聊城全国文明城市创建，进一步贡献爱尔力量。

自建院以来，聊城爱尔眼科医院始终坚持以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指引，大力培育和践行社会主义核心价值观，以精神文明建设为抓手，丰富文明创建活动载体，将文明创建与医院发展同部署、同落实、同考核，全面推进发展型、创新型、服务型医院建设。通过坚持党建引领、加强干部人才队伍、弘扬医院精神、强化担当作为，将文明创建工作与医疗业务工作同部署、同步推进、共同落实，着力把医院党组织的政治优势转化为发展的竞争优势，为开创高质量发展新局面提供了坚强保证、凝聚了强大精神动力，医院在实际工作中也取得了优异成绩。

为了营造良好就医环境，聊城爱尔眼科医院举办了一系列活动，以多种形式引导全员担当奉献、服务好每一位到院就诊的患者，将群众就医的操心事、烦心事、闹心事变成放心事、顺心事、暖心事，切实提升患者的舒适感和幸福感，聊城爱尔眼科医院深入推进以病人为中心的优质护理服务活动，切实把“以病人为中心，以质量为核心”落到实处。在同行业中率先开展“感动服务”，即以病患满意为中心和以病患的需求为中心的用心服务，患者的需要是医院服务的目的，患者满意是医疗质量的体现，强调全员、全心、全程。在其不断努力下，聊城爱尔眼科医院服务质量在眼科医院中深受患者认可。

此外，聊城爱尔眼科医院践行“健康中国”战略，丰富职工文化生活，倡导健康、积极的工作方式，进一步增进友谊，增强凝聚力，在聊城市总工会及开发区工会的积极倡导和大力支持下，聊城爱尔眼科医院成立“职工之家”，每年组织员工春游、秋游等团建活动，还在院内举行军事拓展训练、拔河比赛、乒乓球比赛，并准备了丰厚周到的奖品。这大大丰富了职工精神文化生活，营造出了团结、融洽的工作环境，引导大家以强健的体魄和饱满的精神状态，投身到聊城爱尔眼科医院发展事业中。

疫情防控

2019年末，疫情发生以来，聊城爱尔眼科医院第一时间组织医院全体员工进行捐款，向武汉捐款数额共计10558.6元。此外，聊城爱尔眼科医院积极响应上级部门号召，闻令而动、请缨出战，三年来总共参加防疫组织志愿服务437人次，涉及社区近十所，采集核酸约574000人次，医院全体工作人员化身“大白”全线出动，唱响抗疫“主旋律”。

除在一线抗击疫情以外，聊城爱尔眼科医院作为拥军单位， 将方便面、面包、矿泉水等物资送到各疫情防控卡口，向坚守在一线的退伍军人送去了亲切的问候和衷心的感谢，助力疫情防控。聊城爱尔眼科医院还通过“以购代捐”的方式，为新区街道居民捐赠20000斤新鲜芹菜，助力抗疫。用爱心助力抗击疫情，聊城爱尔眼科医院志愿服务队荣获2022年度聊城市“最美巾帼志愿服务队”的荣誉称号，并在2022年“东昌府区青年志愿者协会总结大会暨疫情防控优秀青年突击队表彰会”上收到了来自共青团东昌府区委的感谢信和荣誉证书。

青海刚察复明行

支持青海经济社会发展和促进民族团结，是党中央、国务院的重大战略决策。青海省刚察县作为聊城市对口援建地区，聊城爱尔眼科医院积极响应聊城市卫生健康委员会、聊城市扶贫开发办公室的倡导，自2020年起，每年的8、9月份，聊城爱尔眼科医院医护团队都会驱车1800多公里、历时48小时，开展“青海刚察复明行”公益行动，为青海各族同胞们带去光明和希望。截止到2023年，聊城·青海刚察复明行已持续举行三年，为126名海北同胞免费实施白内障及胬肉手术，累计减免手术费用120余万元，充分体现了“同饮黄河水，鲁青一家亲”的深厚情谊。该活动仍在持续进行中......

随着创建活动的深入，聊城爱尔眼科医院的党建工作更加有力，员工素质明显提升，医院的口碑更加响亮，医院全体员工凝聚力、战斗力、向心力进一步增强，这也是创建工作最大的成果。创建文明单位使医院全体员工深刻认识到，将精神文明建设工作融入医院整体的服务部署，是加强医院党建与提升服务管理的关键所在；将精神文明建设工作融入医院服务工作中心，是医院改革创新转型高质量稳健发展的基础；将精神文明建设工作融入全体员工思想实际，是医院创新发展促进员工成长进步的有效载体。