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手机销售和消费体验调查:5G手机普及还要多久

日期:2020/7/13 10:12:53 点击:

随着新冠肺炎疫情逐步得到控制,以手机为代表的消费电子产品销售情况迅速回暖。尤其是质优价廉的5G手机大规模上市,让不少消费者动了换机念头。

  5G手机销售情况如何?消费者青睐什么样的5G手机?5G手机和网络套餐资费后市是否还有降价空间?5G手机信号覆盖到底怎么样?就这些问题,经济日报记者近日采访了相关运营商、营业厅、手机生产企业及消费者。

  当前,随着5G网络普及加快、5G终端套餐更加丰富,消费者对5G手机的关注度也在不断上升。截至今年5月底,国内5G手机累计出货量5985万部,5G手机在终端销售中的份额不断提升。

  消费热情持续升温

  近日,经济日报记者来到位于北京市金融街的中国移动营业厅了解5G手机销售情况。一进门就看到两排5G手机被摆在最显眼的展台位置,供消费者试用。

  “年轻人当然要跟上潮流。去年10月份,我在北京西单大悦城买到了刚上市的华为mate30 pro 5G手机,当时插上卡就搜到了5G信号。”消费者栾贺告诉记者,目前5G信号在北京已经比较普及了,从海淀区五福玲珑居到金融街都有5G信号,下载速度相当快。

  消费者吴伟原本并不打算这么早更换5G手机,但在同事栾贺的劝说下,也对5G手机十分动心。“疫情发生后,视频开会、给孩子上课、买菜购物,很多事情都要在线完成,这下子才觉得4G网速不够快。”

  “5G手机是大势所趋,家里人最近要换手机,我觉得不如一步到位,今天就来营业厅试试最近新出的5G手机怎么样。”消费者张栋边看边向工作人员询问5G手机价格。

  在刚刚结束的电商“618”活动中,5G手机备受追捧,各大手机厂商和电商平台推出了各种优惠活动,5G手机销售增长动力强劲。京东公布的数据显示,6月18日5G手机销量不到1分钟即破万台,华为5G单品包括华为P40、华为P40 Pro、华为nova7 SE及华为nova7等,占据了5G手机销量榜前10位。

  电商“618”购物节期间,小米通过明星参与直播方式带货5G手机,Redmi 10X手机仅在直播间的销量就超过1万台。在线下的小米之家实体店,不同价位的5G手机在售,几乎覆盖了各个档次的5G手机。

  得益于疫情防控和经济社会秩序加快恢复,5G手机在线下渠道也呈现出良好的增长态势。荣耀总裁赵明表示,进入2020年以来,每个月手机销售份额中,5G手机销量都在稳步上升,通过强化线上和线下运作,荣耀在疫情高峰后手机市场销售量得以快速恢复,其中,线下销售占比已逐渐超过了线上。

  vivo浙江金华区域总经理戢栋军告诉记者,消费者对5G手机的消费热情超出预期,目前像S6这样拍照功能强且价格在2000元至3000元区间的手机更受消费者青睐。

  性能价格优势明显

  今年以来,各大手机厂商将5G手机作为产品研发和推广的“重头戏”,5G手机市场争夺日趋激烈。

  据统计,截至5月底,国内5G手机累计出货量5985万部,5G手机在终端销售比例中份额不断提升。目前,华为、vivo、小米、Realme等多家品牌都推出了各种价位的5G手机,5G手机市场已初具规模,从高端旗舰机到中低端机型应有尽有,消费者选择更加多元化。

  以vivo为例,今年以来先后发布了9款5G手机,加上去年发布的5G手机产品,实现了较为全面的价位覆盖。从2020年3月中下旬开始,vivo 5G手机日产能已突破10万台。

  vivo相关负责人表示,尽管手机行业受到了新冠肺炎疫情冲击,但vivo全系5G产品销量仍然超出预期。根据IDC发布的最新报告显示,2020年第一季度,vivo以14.4%的市场份额排名国内5G手机市场第二位;从全球市场来看,根据第三方机构SA统计,今年第一季度,vivo以12%的份额位居全球5G智能手机市场第三位。

  “2020年二季度是5G加速发展的时期,荣耀集中在各个价位推出极具竞争力的五款5G手机,下半年还有相应的5G产品在研发序列中。”赵明表示,7月2日,荣耀发布X10 Max和荣耀30青春版,这是荣耀完成5G手机全价位段覆盖后,渗透细分市场的标志性产品,这也代表着各厂商在5G手机细分市场的争夺将更加激烈。

  为了进一步拉动手机消费,低价位5G手机成为近期厂家角逐的热点。结合近期一系列促销活动,5G手机购机门槛显著降低。据了解,小米旗下Redmi 10X已经将最低价位的5G手机降到了1500元档位。小米集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰表示,小米尝试以加速5G手机普及的方式,倒逼供应链降低成本,积极深度参与芯片研发、重构产业链,让价格更加亲民。

  vivo相关负责人也表示,目前该品牌5G手机在成本控制、生产制造、功能体验等方面已经达到了4G手机的成熟度。伴随着5G手机快速普及,产业链快速成熟,成本控制可以做得更好。

  对此,众诚智库高级分析师张扬表示,目前智能机的功能和体验感都遭遇瓶颈,各大厂商的节奏都是“先堆料、再降价”。近期降价潮是5G手机价格走势的正常节奏。由于此前5G手机平均定价较高,因而此番降价受到格外关注。同时,受疫情影响,各厂商亟需提振销售业绩,因而密集发布了低价位5G手机。就手机市场现状而言,在售4G手机相对5G手机不仅功能上不占优势,连价格优势也基本消失,未来5G手机将越发成为主流。

  值得注意的是,低价位并不意味着低性能。随着处理器、手机软件不断更新换代,目前5G手机在成本控制、生产制造、功能体验等方面的成熟度不断提升,一些高端技术应用也逐步出现在中低端5G手机上,这将给消费者带来更好的使用体验,也将进一步加速5G手机普及。

  网络资费打折优惠

  有没有5G网络信号覆盖,这是影响消费者更换5G手机的重要因素。今年以来,5G网络建设加快推进,5G网络覆盖率不断提升,用户使用5G手机的体验不断改善,带动了5G手机销售增长。据统计,基础电信企业已建成5G基站超过25万个,到今年年底5G基站将超过60万个,覆盖全国所有地级以上城市。

  各大运营商也针对5G手机加大了推广力度。中国移动金融街营业厅经理任蓉蓉告诉记者,前几年顾客来店大多是看苹果手机,现在几乎都是看国产手机,近期购买手机的基本上都是5G手机。消费者对5G手机最关心的问题有3个,分别是价格、信号覆盖和5G应用。

  “店里最便宜的5G手机也就1000多元,现在北京的5G信号已经覆盖了五环之内和城市副中心,基本能够满足使用需求。5G资费套餐现在也有折扣,折后价格与之前的4G套餐其实差不多。”任蓉蓉表示。

  去年10月底,各大运营商发布5G套餐时,针对新老用户推出了相应的优惠政策,打折之后的5G套餐具有比较强的价格优势。

  “我用的5G套餐是198元档位,前6个月打7折后相当于138元,每个月有1000分钟通话时间和60G流量,性价比可以接受。”栾贺告诉记者。

  今年电商“618”购物节前后,各大运营商都推出了新促销政策,打折之后的5G资费套餐可以降到100元之内,大大降低了消费者支出,同时也意味着5G网络套餐资费还有下降空间。

  记者在中国移动客户端上看到,通过话费抵扣券活动,原价128元的5G畅享套餐,抵扣后价格相当于每月88元。查询中国电信服务网站显示,6月30日之前,通过参加“购机享优惠活动”,原价129元的5G资费套餐实为103元。总体而言,套餐价格都有一定优惠。

  但记者也注意到,目前5G套餐资费下降属于打折促销。不过,相信随着5G手机用户增多,规模化效应一旦形成,5G网络资费下调仍将是大势所趋,5G手机普及率也将进一步提升。

经济日报·中国经济网记者 黄 鑫
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