聊城将用7个月整治“霸王条款”

      聊城新闻网消息：一则来自市工商部门的消息称，今年5月至11月，全市开展公用事业类、旅游类、汽车类格式条款整治行动。

　　具体而言，此次整治行动重点针对，经营者利用供水、供电、供气等公用事业类合同和旅游类、汽车类合同中的典型不公平格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法违规行为。

　　格式条款监管工作是一项政府、企业、社会关注的民生工程，毫无疑问，今年整治的重点行业类格式条款与社会公众关系密切，近年来消费者反映问题也较为突出。

　　3日，市工商局相关工作人员表示，此次整治行动将征集、汇总整治行业合同中的不公平格式条款，组织专家学者进行研究分析、点评。然后，开展行政指导，约谈相关企业、行业主管部门或行业协会，提出整改意见，督促经营者限期整改规范。

　　届时，对在规定期限内拒不整改或已造成危害后果的，依法予以查处，切实查办一批社会反映强烈的侵害消费者合法权益的合同格式条款案件。对重大案件，可提请市工商局公平交易局组织专案组进行调查。

　　上述工作人员介绍说，此次整治行动以分级登记管辖为原则，各县(市、区)工商部门，一要摸清本局登记注册的公用事业类、旅游类、汽车类企业名单。

　　二是将整治行动与“双随机”抽查、“清单式”重点检查有机结合，对本局登记的所有供水、供电、供气等公共事业类企业进行全面检查;对旅游类、汽车类企业，每类随机抽取不少于10家，不足10家的全面检查;

　　三是及时报送佐证材料，各县(市、区)工商部门要做好合同格式条款整治行动的情况统计，对辖区内所有典型不公平格式条款要及时形成书面材料报送市局;

　　四是将整治行动与信用信息公示、“守合同重信用”企业公示活动有机结合，提高整治的威慑力。

　　与此同时，各地工商部门要公布举报电话，设立举报电子信箱，尤其要注重发挥12315投诉举报中心和消费者协会投诉中心作用，畅通信息渠道，挖掘各类违法案源。（聊城晚报 赵艳君）